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Las presentes Condiciones Generales regulan la relación de venta a distancia entre CD PICKLEBALL OLMO y el usuario o cliente, de conformidad con las disposiciones legales vigentes, en particular, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Puede registrarse como usuario de la web para poder realizar la compra online en la sección correspondiente de la web. De conformidad con la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos, CD PICKLEBALL OLMO le informa que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CD PICKLEBALL OLMO, con la finalidad de tramitar sus acciones y gestionar las posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad anterior, salvo que legalmente se exijan otros plazos de conservación.

Le informamos que la base legal para el tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y su consentimiento.

De conformidad con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento para dicho tratamiento, dirigiendo su solicitud a la dirección postal arriba indicada o a la dirección de correo electrónico pickleballensevilla@gmail.com. Asimismo, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra, deberá identificarse con su nombre de usuario y contraseña. Estos datos no se harán públicos. Usted es responsable de tratar de forma confidencial y responsable la identidad y la contraseña adquiridas durante el registro como cliente y no podrá revelarlas a otros usuarios. Podrá modificar en cualquier momento los datos registrados en la web, en su área de cliente. En esta misma sección, tendrá acceso a un historial de sus pedidos. Se trata únicamente de una sección de consulta. No obstante, se permiten ciertos procedimientos, como borrar aquellos registros que ya no considere necesario visualizar.

Al finalizar el proceso de compra, recibirá una confirmación de la misma por correo electrónico. Debe facilitar una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de compra. Si no recibe la confirmación en las 24 horas siguientes a la finalización de su pedido, póngase en contacto con CD PICKLEBALL OLMO a través del correo electrónico pickleballensevilla@gmail.com.

Cancelación de Pedidos

El consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.

Envíos

CD PICKLEBALL OLMO no realiza envíos ya que no se comercializan productos físicos, por lo que la venta online de productos no conelleva gastos de envío. 

Devolución y Reembolso

En caso de productos físicos, el cliente deberá devolver o entregar el producto directamente a CD PICKLEBALL OLMO poniéndose en contacto a través de pickleballensevilla@gmail.com, y en todo caso en un plazo máximo de treinta días naturales a contar desde la fecha de compra. El plazo para realizar devoluciones se considerará cumplido si el cliente devuelve el producto antes del vencimiento del plazo. El cliente correrá con los gastos de la devolución.

En caso de servicios y cuotas por actividades del club, el cliente podrá solicitar una devolución del importe pagado en cualquier momento, siempre que no haya hecho uso de los servicios que abonó.

Las cantidades abonadas por el cliente serán reembolsadas utilizando la misma forma de pago utilizada por el cliente, salvo que se haya dispuesto lo contrario. CD PICKLEBALL OLMO reembolsará las cantidades abonadas por el cliente en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

Métodos de Pago

Puede pagar su pedido de cualquiera de las siguientes formas. Deberá indicar cuál elige durante el proceso de compra:

– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro en un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que usted nos envía es encriptada para su tránsito a través de la Web.

Además, los datos de tu tarjeta de crédito se introducen directamente en la web del banco, en el TPV (Terminal Punto de Venta) del banco y no se introducen ni quedan registrados en ningún servidor de CD PICKLEBALL OLMO.

Además, los datos de su tarjeta de crédito se introducen directamente en la página web del banco, en el TPV Virtual (Redsys), y no se introducen ni se registran en ningún servidor de CD PICKLEBALL OLMO. Cuando pague, se conectará directamente a la plataforma de pago electrónico Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago.

Encontrará más información en el siguiente enlace: http://www.redsys.com/

Cuando pague con VISA o MASTERCARD, siempre se le solicitarán los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su VISA o MASTERCARD, lo que supone una garantía adicional para la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago sólo es válida en el sitio web.

Cuando el importe de una compra haya sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando un número de tarjeta de pago, el titular de la misma podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, se efectuarán lo antes posible los correspondientes asientos de cargo y abono en las cuentas del proveedor y del titular de la tarjeta.

No obstante, si la compra hubiera sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haber ejercitado el derecho de desistimiento y, por tanto, el titular hubiera exigido indebidamente la anulación del cargo, éste responderá frente a CD PICKLEBALL OLMO de la indemnización de los daños y perjuicios causados como consecuencia de la anulación.

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